キャンセルポリシー

キャンセルポリシーについて

(1) お客様がキャンセルをご希望される場合

正式に承りましたご注文に関しては原則として、キャンセルはできません。

※発送前であってもお受けできかねます。

(2) 弊社よりキャンセルをさせていただく場合

長期不在によるキャンセル、受取辞退での返品が多いお客様からのご注文、返品・交換

返品・交換について

(1) お客様都合の場合

正式に承りましたご注文に関しては原則として、返品・交換はできません。

(2) 商品不良・汚損・破損/商品過不足や異なる商品が届いた場合

速やかに商品交換の手続きを行わせていただきます。

誠に恐れ入りますがお問い合わせフォームまで必ずご連絡をお願い致します。

ご返送される際の配送料金は弊社にて負担させていただきます。

お届け日にちが前後することがあります。
たとえ指定日に商品が到着したい場合でも、製作途中であれば一切のキャンセルは受け付けておりません。

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